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CyberFamily Reale

CyberFamily Reale

Tutelati per i danni che l’uso del web e dei dispositivi digitali possono arrecare a te e ai tuoi familiari​! ​Cyber Family Reale​​ ti protegge quando navighi nel web, sui social network o fai shopping online e quando usi la tua carta di credito nei negozi, per prelevare denaro o fare rifornimento.​

Il 48% dei consumatori

è vittima di truffe online​

2 ragazzi su 5

sono vittime di cyberbullismo e il 61% dei casi si verifica sui social network!​​

Il 33% delle persone che acquistano viaggi online

​subisce un furto dati della propria carta di credito.

Il 41% degli adulti

è stato colpito dal cybercrime negli ultimi 12 mesi.​

Il 48% dei consumatori

è vittima di truffe online​

Il 33% delle persone che acquistano viaggi online

​subisce un furto dati della propria carta di credito.

Il 41% degli adulti

è stato colpito dal cybercrime negli ultimi 12 mesi.​

2 ragazzi su 5

sono vittime di cyberbullismo e il 61% dei casi si verifica sui social network!​​

Le garanzie e le loro opzioni

Tutela Legale
Garanzia di base obbligatoria. ​Una protezione giuridica per i danni subiti o involontariamente arrecati nell’uso del web​ (e-commerce, social network, contenuti personali diffusi in modo improprio, ecc). Offre una valida protezione in caso di vertenze relative a:​

  • danni subiti tramite l’utilizzo del web (inclusa richiesta di modificare/eliminare contenuti da web e social);
  • acquisti sui portali online;
  • liti con fornitori servizi web;
  • furto d’identità (furto dati online e utilizzo improprio degli stessi);
  • uso fraudolento da parte di terzi delle carte di credito in seguito a clonazione (incluso caso di skimming);
  • difesa penale per reati commessi tramite l’utilizzo del web;
  • difesa nei procedimenti civili e/o dinanzi al Garante della Privacy nel caso di reclami, segnalazioni e ricorsi.

La garanzia è operante per il Contraente e per tutto il suo nucleo familiare risultante dallo Stato di Famiglia.​ ​

Perdite Pecuniarie
G​aranzia opzionale che prevede l’indennizzo dei danni economici subiti nei seguenti casi:​

  • furto o clonazione di carte di credito e di debito, con conseguenti prelievi di denaro o acquisti illeciti compiuti da terzi. In caso di carta di debito rubata/clonata, emessa da Banca Reale, il massimale viene maggiorato del 20%;​
  • frodi negli acquisti online​, in caso di beni o servizi pagati e mai ricevuti o aventi caratteristiche diverse da quelle oggetto di compravendita, compresi eventuali danneggiamenti o malfunzionamenti;
  • furto di identità​, finalizzato all’acquisto illecito di beni e servizi o all’accensione di linee di credito, mediante la sottrazione e l’utilizzo fraudolento da parte di terzi di codici di accesso a siti internet o di documenti d’identità falsificati.

Per attivare la garanzia, è necessario che l’Assicurato abbia messo in atto tutte le possibili azioni per cercare di ottenere il risarcimento da parte della Banca/venditore online (inclusa attivazione della Tutela Legale)​.

Assistenza
Garanzia opzionzale. Ti offre utili servizi di assistenza in caso di frodi nell’acquisto di viaggi o attacchi cyber che danneggino i tuoi dispositivi.

  • ASSISTENZA INFORMATICA: Recupero dati informatici, Cancellazione dati informatici da supporti danneggiati,​ Reperimento specialisti e consulenza informatica.
  • ASSISTENZA IN VIAGGIO (in seguito a frode subita nella prenotazione online): Anticipo spese di prima necessità, Rientro anticipato o proseguimento del viaggio, Pernottamento in hotel, ​Interprete a disposizione all’estero.
  • ASSISTENZA ALLA PERSONA: Supporto psicologico per adulti e minori, per disturbi legati a episodi di violenza online (cyberbullismo, revenge porn, stalking, calunnie).
Responsabilità civile
Garanzia Opzionale​. Questa copertura tutela in caso di danni involontariamente arrecati ad altre persone a seguito di attacco Cyber. Sono compresi anche:

  • uso improprio di materiale protetto da copyright e/o diritto d’autore;
  • pubblicazione di contenuti che cagionino a terzi un danno di immagine;
  • violazione della privacy di terzi;
  • diffusione di dati personali.

Il tutto mediante l’uso di dispositivi elettronici e reti informatiche.

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