CyberFamily Reale
CyberFamily Reale
Tutelati per i danni che l’uso del web e dei dispositivi digitali possono arrecare a te e ai tuoi familiari! Cyber Family Reale ti protegge quando navighi nel web, sui social network o fai shopping online e quando usi la tua carta di credito nei negozi, per prelevare denaro o fare rifornimento.
Il 48% dei consumatori
è vittima di truffe online
2 ragazzi su 5
sono vittime di cyberbullismo e il 61% dei casi si verifica sui social network!
Il 33% delle persone che acquistano viaggi online
subisce un furto dati della propria carta di credito.
Il 41% degli adulti
è stato colpito dal cybercrime negli ultimi 12 mesi.
Le garanzie e le loro opzioni
Tutela Legale
- danni subiti tramite l’utilizzo del web (inclusa richiesta di modificare/eliminare contenuti da web e social);
- acquisti sui portali online;
- liti con fornitori servizi web;
- furto d’identità (furto dati online e utilizzo improprio degli stessi);
- uso fraudolento da parte di terzi delle carte di credito in seguito a clonazione (incluso caso di skimming);
- difesa penale per reati commessi tramite l’utilizzo del web;
- difesa nei procedimenti civili e/o dinanzi al Garante della Privacy nel caso di reclami, segnalazioni e ricorsi.
La garanzia è operante per il Contraente e per tutto il suo nucleo familiare risultante dallo Stato di Famiglia.
Perdite Pecuniarie
- furto o clonazione di carte di credito e di debito, con conseguenti prelievi di denaro o acquisti illeciti compiuti da terzi. In caso di carta di debito rubata/clonata, emessa da Banca Reale, il massimale viene maggiorato del 20%;
- frodi negli acquisti online, in caso di beni o servizi pagati e mai ricevuti o aventi caratteristiche diverse da quelle oggetto di compravendita, compresi eventuali danneggiamenti o malfunzionamenti;
- furto di identità, finalizzato all’acquisto illecito di beni e servizi o all’accensione di linee di credito, mediante la sottrazione e l’utilizzo fraudolento da parte di terzi di codici di accesso a siti internet o di documenti d’identità falsificati.
Per attivare la garanzia, è necessario che l’Assicurato abbia messo in atto tutte le possibili azioni per cercare di ottenere il risarcimento da parte della Banca/venditore online (inclusa attivazione della Tutela Legale).
Assistenza
- ASSISTENZA INFORMATICA: Recupero dati informatici, Cancellazione dati informatici da supporti danneggiati, Reperimento specialisti e consulenza informatica.
- ASSISTENZA IN VIAGGIO (in seguito a frode subita nella prenotazione online): Anticipo spese di prima necessità, Rientro anticipato o proseguimento del viaggio, Pernottamento in hotel, Interprete a disposizione all’estero.
- ASSISTENZA ALLA PERSONA: Supporto psicologico per adulti e minori, per disturbi legati a episodi di violenza online (cyberbullismo, revenge porn, stalking, calunnie).
Responsabilità civile
- uso improprio di materiale protetto da copyright e/o diritto d’autore;
- pubblicazione di contenuti che cagionino a terzi un danno di immagine;
- violazione della privacy di terzi;
- diffusione di dati personali.
Il tutto mediante l’uso di dispositivi elettronici e reti informatiche.
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